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两会好声音全国人大代表谢德体让快递小哥更有获得感

发布时间:2021-01-08 19:53:38 阅读: 来源:滚筒厂家

全国人大代表谢德体。特派记者 李文科 摄

华龙网-新重庆客户端3月9日21时21分北京讯(特派记者 佘振芳 徐焱)你的生活还离得开快递吗?近年来,随着电子商务与快递物流行业的持续高速发展,快递从业人员队伍迅速壮大。“快递员虽然在城市社会生活中扮演不可或缺的重要功能,却难以通过辛勤的劳动获得社会的尊重,快递员群体的权益保护问题尤为突出。”在全国两会上,全国人大代表、西南大学教授谢德体建议促进快递从业人员的职业发展和社会融入。

数据显示,自2014年开始,我国快递业务量连续5年稳居世界第一,超过美、日、欧等发达经济体总和,快递员总数量已经突破了300万人,快递业将成为我国最大的行业。

但同时,谢德体也注意到,快递行业存在一些问题。比如快递员难以通过辛勤的劳动获得社会的尊重,获得感不强。除购物快递之外,外卖快递、众包快递等新模式超出了传统快递行业的范围,形成了新的行业规则和行业规范,而相关的法律法规没有跟上,潜藏诸多社会问题。此外,调查中还发现,快递公司对快递员的处罚往往带有较强的随意性,这些都是缺乏劳动合同保护所造成的。

“虽然快递员收入较制造业农民工更高,但这主要是源于超长的工作时间,如果按照工作时间计算,其工资水平并不高。”谢德体表示。

在部分快递公司内部,还缺乏科学、合理、有效的管理体制和奖惩体系,“以罚代管”成为部分快递企业的通病,特别是在快递企业的中下层,对出现工作失误和客户投诉唯一“有效”的方式就是罚款和扣奖金等经济手段。

此外,快递员在工作过程中还存在诸多社会风险,包括违章骑行电动车、非法贩卖个人信息、非法侵害客户等等,这些社会风险往往因为快递员工作流动性强导致防范难度增加。

为此,谢德体建议政府积极努力采取各种措施提升快递从业人员素质,完善快递从业人员职业保障,加强快递从业人员城市融入感。

同时,推进快递行业的立法工作刻不容缓,亟需加快树立与新模式相适应的行业规则和行业规范。

“提高不同类型、不同公司的快递员劳动合同签订率,能避免劳动纠纷引发的社会问题。”谢德体称,在确保收益的前提下,还要保障快递员的工作时间不严重超时,加强权益保护,提高工作的满意度,改变“以罚代管”的管理体制。

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