不打官腔语言幽默回复及时-(XINWEN)

发布时间：2021-10-10 07:54:11 阅读：次来源：滚筒厂家

“你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不了事实，但可以改变态度，心态最终决定你所处的高度。”——很难想象，这样一段透露着机智和幽默的话，是广西一家政府网站给网友的回复。不打官腔、语言幽默、回复及时，这家政府网站被网友称为“最认真、最幽

“你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不了事实，但可以改变态度，心态最终决定你所处的高度。”——很难想象，这样一段透露着机智和幽默的话，是广西一家政府网站给网友的回复。

不打官腔、语言幽默、回复及时，这家政府网站被网友称为“最认真、最幽默官方网站”。

近日，网上出现了一个名为《我见过的最幽默又是最认真的官方网站》的网帖。发帖网友说，自己在网上搜索一个有关公路方面的问题时，无意间进入了广西壮族自治区公路管理局网站的留言咨询栏目。这个网友发现，尽管网上咨询的问题各式各样，有的甚至可以说是稀奇古怪，但网站工作人员总是有问必答。“这些回答幽默风趣，通俗易懂，没有官腔”，所以，他在网上发帖推荐给大家，希望所有的政府网站都能这样做。

记者登录这一网站发现，其栏目设置、页面风格等与一般政府网站并没有太大差别，只是在留言咨询栏目中，发现了管理员的引人“语录”：

网友“萧逸”问：国道×线×公路没有正式验收就被大车把路压成了波浪，坑深得可以养鱼。如果没人来管的话，我可以在那儿养我家小白(一条小泥鳅)了！

管理员答：该工程于2009年12月通过交工验收，需要等一年后才能竣工验收。期间该路段如有相关工程问题，建设方要进行修复。你可以用“佳能”将路况拍下来，让我们也看看，也让建设方感到压力；小白让它和小蝌蚪去找妈妈好了。都是超载超限惹的祸！

网友“刘强”问：自从×铁路开工后，我们乡的公路被严重损坏，就是没有人来维修，已严重影响附近乡镇村民的出行难问题。希有关部门关注，并尽快想出措施恢复交通环境。

管理员答：你们所说的这段公路应属于乡道，它的主管单位是×县交通局。我们将你的意见直接反馈到分管领导，由分管领导出面和地方政府一起与建设方协商，看是否可以达成大家都能接受的措施；按照惯例，该项工程结束时，应该把损坏的公路修复好。

在留言咨询栏目的前几页，已经有不少网友慕名而至，表达于网站的赞许和鼓励。

网民“法海无边”表示，网站的认真最让他赞赏。“现在很多政府网站有的不具有互动功能，有的虽然有这项功能，但或是无人回复或是回复不及时、不详细，有的甚至常年不更新网站信息，成为摆设。这背后体现的其实是怕负责、不作为的工作态度。”这位网友说，广西壮族自治区公路管理局网站基本上做到了“有问必答”，并细致耐心地提供了很多实用信息，比如介绍政策、提供电话和联系方式等。

网友“李”说：向管理员同志致敬！真心的！有问必答，如果全国的政府网站都能像你们一样不厌其烦、真诚地回答和帮助，不知道要减少多少矛盾的发生！