接警员忙碌中迎新年忙半宿接到拜年电话很感动-【新闻】

接警员忙碌中迎新年：忙半宿接到拜年电话很感动

接警员守在话机旁，及时处警。

春节期间,雪城的大街小巷洋溢着欢乐祥和的喜庆氛围,而为了确保这份安宁和谐,每天我市都有700多名公安民警坚守在岗位上。1月22日晚,记者就走进市公安局指挥中心,与值班民警一起度过了一个忙碌的除夕之夜。

“你好,110,请讲……”

“在什么小区,几号楼起火,火势怎么样,您怎么称呼……”

“什么医院,受伤重吗……”

“好的,您别着急,民警马上就到……”

当晚8时许,大多数市民正轻松地围坐在电视机前观看春节晚会,而在市公安局指挥中心大厅,却是一片紧张忙碌的景象。在这里,有的接警员正坐在屏幕前,监控着雪城大街小巷的治安情况;有的则守在话机旁,铃声一响马上接起,了解警情,及时处警,让一条条报警电话和救助信息在最短的时间内传到一线民警的手中。

当晚值班的6名接警员全部是年轻女民警,她们用亲和力、细心和耐心,消除了报警人的不良情绪,并快速布警。市公安局指挥中心主任杨晓军告诉记者,指挥中心的接警员都是二十四五岁的女性,而且都是独生子女。在这个团圆之夜,为了工作,她们只能牺牲与父母的团聚,坚守在岗位上。

记者发现,接警员的工作非常紧张,平均两三分钟就要接处一个报警电话。指挥中心副主任周岐巍告诉记者,每年除夕合家团聚的时刻,也是接警员最紧张的时刻。果不其然,大年初一的零点钟声刚刚敲过,电话立刻多了起来。为了不误事,6名接警员只能轮班吃饭,实在太忙,就干脆将饺子打包带到接警台上吃。

真诚的付出也得到了百姓的认可,零点一过,便陆续有市民打来拜年电话。周岐巍感动地说道:“每当除夕夜接到这样的电话,我们一年来的劳累、委屈就都化解了……”说着,周岐巍的眼睛湿润了。

（责任编辑：李冰冰）

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