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江苏省消保委通报手机应用程序侵权约谈情况6款APP至今仍无整改方案【消息】

发布时间:2020-09-15 19:26:27 阅读: 来源:滚筒厂家

昨天上午,江苏省消费者权益保护委员会(即原“省消协”,以下简称“省消保委”)通报了关于涉及手机APP侵权的27家企业约谈整改情况。迄今共有21家按时提交了整改方案,18款手机APP基本整改到位,仍有3款APP整改不达标,“蜻蜓FM”、“百度输入法”等6款至今无整改方案。通讯员 袁传敏 扬子晚报记者 范晓林

3款手机APP整改未达标

今年7月,省消保委结合手机应用市场上侵犯消费者个人信息的情况,对涉及视听应用、图文阅读、金融支付、旅游出行等用户较多且具有一定行业代表性的27家手机应用程序(以下简称“APP”)所属企业进行了调查和约谈。8月23日,省消保委召开了新闻发布会,将第一阶段调查结果向社会公布,并要求各企业积极整改。迄今为止,有18款手机APP基本整改到位。

据了解,“腾讯视频”、“QQ浏览器”、“财付通”等3款手机APP所属企业虽能积极配合省消保委的约谈工作,并按时提供了整改方案,但方案中并无实质性整改内容。以“腾讯视频”为例,深圳市腾讯计算机系统有限公司表示,此款APP获取的包括“发送短信”、“发送彩信”、“读取短信”、“定位”等多项敏感权限都具有“必要性”,虽然从技术上可以做到在应用中进行二次提示,但整改方案并无具体实施内容,且省消保委工作人员在测试中并未看到该公司声称已经实现的部分提示。

同时经省消保委调查,该款APP自安装于消费者手机时起,就已经自动开通了上述“敏感权限”,且存在全部“默认勾选”的情况,侵犯了消费者知情权和选择权。该款APP属于视听娱乐软件,所涉及的定位、发送及读取短彩信等权限并未给消费者带来用户体验的提高,反而使个人信息存在被泄露的风险,不符合权限获取的“最少够用”原则。

6款APP无任何反馈方案

此外,“蜻蜓FM”所属的上海倾听信息技术有限公司,“百度输入法”、“百度浏览器”、“手机百度”、“百度阅读”所属的北京百度网讯科技有限公司,“百度外卖”所属的北京小度信息科技有限公司等3家手机APP所属企业已明确知悉省消保委提出的个人信息安全隐患问题和整改要求,但至目前尚未有具体措施。

消保委表态,将督促和跟踪整改动态

省消保委投诉部张昊舒主任表示,在没有告知消费者、或提供消费者选择权的前提下,手机APP开发企业如果获取了个人信息,不建立完善保护机制的话,一旦发生个人信息主动或被动泄露的情形,将可能带来人身和财产方面的损失。下一步省消保委将积极履行监督职责,对于提出切实整改方案的企业持续关注和跟踪,确保升级后的手机APP符合保障消费者合法权益的要求。

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