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买到次品难维权《新闻》

发布时间:2020-11-12 17:32:34 阅读: 来源:滚筒厂家

买到次品难维权

批了一盒圆珠笔芯,没想到竟是次品。11月24日,消费者赵女士向本报消费投诉联络站讲述了这样的遭遇,希望有关部门能就此检查一下文具市场。

赵女士讲,前几日,她在东四条路平安街与牡丹街之间一家文教用具专卖店花6元钱批了一盒圆珠笔芯。可没想到的是,该圆珠笔芯根本写不出字来。于是,她找到商家想讨个说法,但是商家表示,她买的圆珠笔芯不是该文教店的货,他家店虽然也有该厂家生产的圆珠笔芯,但是型号不对。这让她很是生气,圆珠笔芯明明是从该文教店买的,不仅生产厂家同是上海,外包装也基本相同,只是自己买的型号与销售人员拿过来做比较的不同而已。

但是让赵女士感到尴尬的是,该文教店销售人员向她索要购物凭证时,她却拿不出来,因为购物时她并没有索要相关购物凭证。

赵女士向记者表示,现在她不想讨什么说法了,只希望相关部门能因此检查一下文具用品市场,查处一下假货及次品问题,以免日后其他消费者也因此吃亏上当。

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