永州经开区周亮接待来访群众ampnbsp倾注真情解民忧【消息】
发布时间:2020-09-15 17:24:12
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面对面零距离受理群众来访。
红网时刻永州4月18日讯(通讯员 肖立元)4月16日下午,永州经开区党委书记周亮来到区信访接待中心,公开接待来访群众,面对面零距离受理群众来访,认真听取群众的意愿诉求,现场研究具体措施,解决来访群众反映的问题,当天下午,共接访中央巡视组交办信访案件信访人陈木鸡、陈吉祥,信访老户杨金生及原珊瑚渔场上访群众,共3批次9人。
下午3时,周亮开始接待来访的群众。在整个接访过程中,周亮认真听取他们的陈述,仔细阅读每一位来访者的书面材料,并不时做好记录,耐心细致地做解释工作。
周亮还叮嘱相关接访领导和信访接待工作人员,在接待来访群众时要怀着深厚的感情,切实关心群众的切身利益,真心实意地做好信访工作,解决群众的合理诉求;要认真履行职责,按照有关法律法规,严格依法行政,动真碰硬地解决存在的问题。同时,就一些办理时间较长的问题,要分类研究,分别处理,跟踪督查办理结果;能解决的要在第一时间马上解决,未能解决的问题要向群众讲明白。要把政策讲明、讲透,把信访工作做细、做实,全力维护园区社会大局和谐稳定。
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