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别让互联网成为毒死O2O企业的砒霜

发布时间:2020-03-09 16:13:05 阅读: 来源:滚筒厂家

4G时代引领O2O行业井喷式发展

4G时代的开启和多种多样的移动终端设备井喷式爆发为移动互联网的发展和普及注入了巨大的能量,随之而来的互联网化重心从消费领域转向整个实体经济,各行各业传统领域进入了O2O平台集中爆发模式,尤其是餐饮、车辆出行等传统领域的O2O企业已经展开了激烈的竞争。

O2O模式不是近年来的创新,而是连接线上和线下供应链并进行融合和延伸,除了包容电商平台之外,O2O将传统的线下服务也包含进来,提供了融合线上终端服务消费者和终端服务提供者的平台,将电商业务延伸到传统消费中去。

O2O平台实现“闭环无缝连接”才能做大做强

O2O的蓬勃发展再次证明了现代互联网社会人们的消费观念和模式的转变,2015年至未来几年时间,O2O将进入平稳增长期,不能真正把产品放到第一位的O2O企业将被淘汰。

O2O从很多行业和企业不断失败、验证失败中走来,越来越多的人将会意识到,O2O是要通过线上渠道把线下资源和消费过程最大限度的融合在一起,达到真正的“O2O闭环无缝连接”才能做大做强,比如新兴的烹烹美食点餐APP,就在不断尝试打造互联网餐厅,帮助消费者自助寻找餐厅自助预订、点餐和支付,实现各地餐厅和消费者的闭环无缝连接。

互联网是实现O2O模式的渠道,产品才是核心

打开朋友圈,可以看到铺天盖地的公众账号营销、APP推广、轻应用小游戏分享,事实就是这样,企业几乎全都在试图通过微信公众账号、APP、html5轻应用、百度直达号等各种方式,打着互联网和O2O的旗号花重金推广公司的产品和服务,运营经费不足就找投资机构找第三方合作,然后继续烧投资人的钱做推广,如此模式循环往复,当然这个过程中无数个企业死于资金断流,又会有无数个创业企业拿起前人的旗帜重新站起来。

这些所谓的O2O企业的倒闭都是在传达移动互联网的泡沫,试图将线上渠道的服务无限复制到线下,这种模式的推广本身就是难以克服的困难。互联网是实现O2O模式的渠道,产品才是核心,当企业将优秀的产品提供给客户后,客户了解到这个企业、有了良好的交流和服务体验,自然会安装企业的APP,关注微信服务号,甚至会主动在社交圈做推广。就像苹果公司,每一代的苹果产品都在各种功能上带给用户惊喜,真正重新定义了手机,给用户带来了颠覆性的操作体验和服务体验,用户乐于高价购买并且主动宣传,这就是产品为王的道理。

别让互联网成为毒死O2O企业的砒霜

易凯资本王冉说过,我们要盯着远方的山、通往那里的路,而不是盯着旁边的车。我认为O2O产品和服务能够为消费者带来的颠覆性体验是远方的山,O2O模式本身是通往那里的路,互联网作为一种工具和渠道,只能算是旁边的车而已。现在的问题在于,大多数O2O企业都只顾着盯旁边的车——互联网,真正关心产品和服务能给消费者带来怎样颠覆性体验的没有几个。

近几年互联网公司对传统行业发起进攻,某些行业甚至取得了突破性成果,导致大家都得了互联网焦虑症,越来越多的人希望通过将互联网引入传统行业在激烈市场竞争中分得一杯羹,然而互联网不是万能良药,使用不当也会致命。O2O的本质仍然是服务和用户体验,而服务和用户体验的基础与核心是产品,让一切互联网炒作回归最原始的本质,别让互联网成为毒死O2O企业的砒霜。

民以食为天,识食物者为俊杰。烹烹美食生活是资深吃货的作战小分队;是餐饮从业者的大本营;是你了解O2O互联网餐饮行业的绝佳之地。(更多精彩欢迎关注烹烹美食生活微信公号:panpom4001171117)

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