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2005最佳CRM实施企业名单新日

发布时间:2020-01-15 11:14:34 阅读: 来源:滚筒厂家

2006年1月16日,最佳CRM实施 年度评选致力推动并表扬企业在CRM实施中的成就,是CRM社团中被广泛认同的奖项。本次是第四届评选活动,并已成为大中华区最具影响力的年度盛会。

2005年度获奖企业名单

中欧国际工商学院——大中华区最佳CRM实施 中国平安保险(集团)股份有限公司——大中华区最佳CRM实施 贝塔斯曼直接集团——中国最佳服务 富士通个人电脑中国部——中国最佳个人电脑 富士施乐(中国)有限公司——中国最佳商业机器 多米诺喷码技术有限公司——中国最佳工业机器 上海大众汽车有限公司——中国最佳汽车 惠氏营养品(中国)——中国最佳营养品 评选流程

通过公开提名企业到在线投票,再到提交案例研究报告并面见评审团,整个评选流程历时6个月。在最后决胜阶段,所有入围企业都需根据评审标准和规则提交3,000-5,000字的企业案例报告,并分别参加2005年11月底和12月初在香港、上海两地举办的企业现场陈述报告评审会。

评选标准

The CRMBodyCheck—— 是由GCCRM及其全球顾问和合伙人合作开发的CRM评估方法。自2002年以来,已成为最佳CRM实施TM评选活动的评估标准。该方法涵盖五大范畴:客户、策略、人员、流程和技术,再细分成18个度量标准组成。

评审团

评审团是由40多位来自世界各地及中国、代表不同行业和领域的CRM专家组成。

颁奖晚宴

最佳CRM实施TM颁奖晚宴将于3月31日在上海国际会议中心,由GCCRM和GRMGuru.com共同携手举办。

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